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[일반문의]고객문의는 어떻게 처리되나요? |
항상 문의하신 내용에 대하여 빠른 시간내에 답변드릴 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
고객문의가 접수되면 상담분야에 맞는 담당부서에서 확인 후 답변을 하고, 현장과 협의가 필요한 상담에 대해서는 현장에서 직접 답변을 드립니다.
아울러 답변 전에 검토와 결정이 필요한 경우에는 답변이 지연될수 있으며, 이는 부정확한 사실을 안내드림으로 인해 고객님께 오해를 유발하거나, 잘못된 내용의 홍보를 예방하기 위함이오니 양해 부탁드립니다.
답변이 완료될시 입력하신 연락처나 이메일로 연락을 드리오니 상담접수시 연락가능한 번호, 이메일을 정확히 작성해 주시면 감사하겠습니다. |
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[일반문의]현재 공사중인 아파트의 공사진행 사항을 알고 싶습니다. |
현재 공사가 진행중인 아파트의 진행사황은 당사 홈페이지(morningpark.seokmi.co.kr) > 공사현장안내 에서 확인 하실 수 있습니다. |
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[일반문의]아파트 시공부지를 제안하고 싶습니다. |
항상 석미건설에 관심을 가져주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.
아파트 시공부지 관련 문의는 기획개발부에서 담당하고 있습니다.
해당 팀으로 문의하시면 친절하게 답변해 드리겠습니다.
[문의전화]
031-706-7901
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[일반문의]모닝파크 분양 정보는 어디서 알 수 있나요? |
당사 홈페이지(www.seokmi.co.kr) > 분양센터 > '석미모닝파크 바로가기' 클릭-> 모닝파크 분양홈페이지(seokmi.co.kr/parcelout)에서 확인 하실 수 있습니다. |
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[일반문의]채용일전에 대해 알고 싶습니다. |
공개채용(신입 및 경력)은 별도의 채용계획에 의해 실시하며, 특별채용은 회사의 인력 수급 계획에 따라 수시로 실시합니다.
채용 계획은 추후에 별도 공고를 통하여 공지해 드리겠습니다. |
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[입주문의]관리비는 언제부터 부과하나요? |
관리비는 입주증 발급일로부터 부담합니다. 다만, 세대전기, 수도, 난방비 등 세대에서 개별적으로 사용하시는 관리비는 열쇠불출(잔금지불시기)시 검침하므로 실입주일전 열쇠를 불출하는 경우에는 열쇠 불출시 검침한 계량기 수치에 따라 부과됩니다. 또한 입주지정기간 종료일 이후부터는 입주여부와 상관없이 계약자께서 부담하셔야 합니다. |
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[입주문의]관리비 예치금은 무엇인가요? |
주택법시행령 제49조에 의거 입주자 등이 입주 50일 내지 60일 이후에 납부하는 최초의 관리비가 관리소로 입금되기 이전의 기간 동안 단지관리에 소요되는 비용(인건비를 포함한 일반 관리비 및 전기료, 수도료, 난방비, 공기구비품구입비 등)을 집행하기 위하여 이 기간동안에 발생할 비용을 예상하여 입주 시 징수하고 퇴거 시에 환불하거나, 새로운 입주자 등과 양도, 양수토록 하는 제도로서 1개월간 집행한 관리비를 익월에 부과하는 현재 관리비 정산제(선집행 후정산 제도)하에서 단지운영을 하기 위하여 불가피한 제도입니다. |
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[입주문의]입주예정일 예약은 무엇인가요? |
이사기간 중 혼잡을 예방하기 위하여 엘리베이터 이용 혹은 사다리차 이용에 혼잡이 없도록 선착순으로 접수받습니다.
이사 예약은 입주자 간의 약속이므로 반드시 지켜주시기 바라며 입주예정일 예약은 관리사무소로 문의 하시기 바랍니다. |
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[입주문의]입주증 수령을 대리인이 할 수 있나요? |
원칙적으로 계약자 본인에게만 입주증이 발급됩니다. 다만 가족의 경우에는 계약자의 신분증과 도장, 가족관계를 입증하는 서류(의료보험증, 주민등록등본 등) 그리고 대리인의 신분증과 도장을 지참하고 오시면 됩니다.
가족이 아닌 경우 또는 가족임을 증명하기 어려운 경우에는 계약자의 인감이 날인된 위임장과 계약자의 인감증명서를 별도로 준비하셔야 합니다. |
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[입주문의]잔금대출을 신청하여 대출금으로 잔금 처리 하는 경우 신청만 하면 입주가 가능한가요? |
잔금대출이 실행되어 잔금 계좌로 입금이 확인된 경우에 한하여 입주증 발급이 가능합니다.
이 경우에도 부동산 담보대출 전환 절차를 입주증 발급 전에 미리 마치셔야 합니다. |
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[입주문의]중도금 대출을 받는 사람은 잔금만 내면 입주가 되는 건가요? |
중도금 대출금을 상환이나 담보대출 전환 중 한 가지로 결정하셔야 합니다. 상환하실 경우에는 입주증 발급 전까지 상환절차를 마치셔야 하며, 담보대출로 전환하실 경우에는 입주증 발급 전에 부동산 담보 대출로 전환하는 절차를 마치셔야 합니다. 또한 분양대금, 옵션품목대금(해당세대) 등 기타 납입금 일체를 납부하셔야 입주가 가능합니다. |
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[입주문의]이사당일에 전세금을 받아서 이사오는 경우는 어떻게 하나요? |
입주예정일 당일 은행에 입금하시고 오시면 당일 입금 당일 입주가 가능합니다.
단, 토요일, 일요일, 공휴일 등 은행 휴무일에는 입주증 발급을 하지 않으며, 입주지원센터에서는 현금수납을 하지 않습니다. 따라서 이사 당일 잔금을 입금하시는 세대는 반드시 평일로 입주예정일을 잡으시기 바랍니다. 아울러 분양금 완납처리가 안된 상황에서는 이사 및 입주가 불가하므로 이사전 필히 완납처리하여 주시기 바랍니다. |
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[입주문의]잔금은 언제까지 납부하여야 하나요? |
입주지정기간내 잔금 일체를 납부하셔야 합니다. 분양대금, 옥션품목 금액(해당세대)이 모두 완납되어야 입주가 가능하며, 입주지정기간 이후부터는 미납금액에 대해 분양계약서에 약정된 연체요율로 계산된 연체료가 부과됩니다 |
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[입주문의]입주증 발급 전에 세대 방문이 가능한가요? |
사전점검일 이후 지적사항에 대한 보완공사가 진행 중이므로 안전관리상 세대방문은 불가하며,
입주자 지정기일이 정해진 후 해당 기간 내 잔금을 완납하신 후 세대방문이 가능합니다. |
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[입주문의]입주자 사전점검행사는 무엇인가요? |
입주하시기 약 1~2개월전 분양받으신 주택을 입주전에 확인하고 점검하는 절차입니다. |
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[분양문의]잔여세대 문의는 어디에 하나요? |
잔여세대 문의는 해당아파트 분양관리소로 문의주시면 친절히 상담해 드리겠습니다. |
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[분양문의]분양 사업장에 대한 자세한 정보를 알고 싶어요? |
당사 홈페이지(morningpark.seokmi.co.kr) 분양단지, 분양예정에 대한 정보를 확인하실 수 있습니다. |
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[분양문의]주택형(㎡)을 평형으로 환산하는 방법은? |
주택형별 면적(㎡)에 0.3025를 곱하거나 3.3058로 나누면 됩니다.
[예시1] 85㎡ x 0.3025 = 25.7평형
[예시2] 85㎡ ÷ 3.3058 = 25.7평형 |